Forbruker-rapporten har testet servicen ved turistkontorer i 15 norske sommerbyer. Testen viser store forskjeller, og Oslo er klart best!
Turistinformasjonen i Oslo oppnår 80 av 100 poeng. De har gjennomgående god service, spesielt på internett og e-post. Oslo er fire poeng foran Trondheim, som er nest beste by. Fredrikstad er dårligst i testen, og får bare 44 poeng. Ved flere av kontorene opplevde vi manglende og dårlig service. Vi sjekket også kvaliteten på svarene, og flere ganger viste det seg at vi fikk gale svar. Klikk på hver enkelt by i tabellen under, og les mer om vårt møte med turistkontoret.
© Forbruker-rapporten. Totalpoeng: 1-20 = Dårlig, 21-40 = Under middels, 41-60 = Middels, 61-80 = Bra og 81-100 = Meget bra. Underkarakterer: 5 = best, 1 = dårligst.
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)