Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Advokat- og rettshjelp

Advokater sliter med å fortelle hva tjenestene deres koster. Og prisforskjellene er store, viser vår test av 57 advokater. Du sparer mange tusenlapper ved å innhente priser fra flere og gjøre grundig forarbeid.

ER DET MULIG for vanlige forbrukere å orientere seg i forhold til pris og kvalitet i markedet for advokattjenester?

For å teste advokatens evne til å gi råd samt prissette egne råd, har vi fått Forbrukerrådets jurister til å utarbeide to problemstillinger, der jussen er så klar og enkel at advokatene lett skal kunne gi en pekepinn både om timeomfang og pris. Deretter har vi ringt rundt til tre advokatkontorer i hvert fylke, til sammen 57 advokater.

Det første problemet er en klassisk nabokrangel. Det andre vi ber om er fastpris på opprettelse av testament. Vi har opptrådt som to vanlige privatpersoner, der en har spurt om råd i nabokrangelen og den andre har spurt om prisen på testament. Advokatene er valgt tilfeldig fra Gule sider. Resultatet viser at advokatene sliter med å foreslå konkrete tiltak mot den tverre naboen.

Nabo- og pristrøbbel

De 57 advokatene fra Kirkenes i nord til Kristiansand i sør ble først forelagt følgende sak:

«Jeg har arvet en hytte av mine foreldre. For å komme ned til sjøen, har jeg og øvrige hytteeiere gått på en sti som strekker seg over en privat eiendom. Dette er blitt gjort i ’alle år’ (ca. 50 år), uten at grunneier har hatt noe mot det. Problemet nå er at denne eiendommen er overtatt av ny eier som prøver å vanskeliggjøre ferdselen ved å sette opp gjerder».

- Dette handler om en vanlig nabokonflikt, men rettsområdet er noe mer juridisk komplisert enn i vår første sak. Nabokonflikter er velkjent i domstolsapparatet, og det er ofte vanskelig å vite på forhånd om en slik sak vil kunne løses ved kontakt utenfor rettsapparatet, eller om den vil måtte avgjøres i domstolen. Det innebærer blant annet også at man må forholde seg til en motpart. Det vil derfor være vanskelig å på forhånd si noe om saken vil løse seg ved kontakt med motpart, eller om den eventuelt må forfølges i rettsapparatet. Likevel bør advokaten kunne fortelle hva timespris inkludert mva er, samt angi mulig fremdrift for saken og hvordan beregning av salæret da vil være (eventuell prisoverslag/antydninger), samt omfang av salæret og omkostninger gitt ulike scenarier i en eventuell prosess videre, sier Linette Heiberg som er jurist i Forbrukerrådet.

Dessverre er det få av advokatene som opptrer spesielt forbrukervennlig. De fleste synser i vei om jussen. Konkrete forslag til tiltak og hva disse vil koste, er det derimot dårlig med. Advokatene er til gjengjeld hyggelige å snakke med, og nesten ingen presset på for å møte oss. Men konkrete prisangivelser og en konkret skissering av hvordan prisen vil bli beregnet avhengig av sakens forløp, er det vanskeligere å få.

- Har man en sak av litt større og mer komplisert art, ser vi at det er nærmest håpløst for forbrukeren å orientere seg i markedet i forhold til pris. En timesprisangivelse gir lite, når man ikke får noen antydninger om omfang og beregning av salæret ellers, sier Heiberg.

Dårlig prisinfo

Kun 13 av 57 advokater kommer med forslag til hva som bør gjøres og en cirkapris på hva det vil koste å sette seg inn i saken og ta et konkret første skritt som for eksempel å skrive et brev til naboen. 37 av advokatene synser litt om jussen og opplyser hva de tar per time, uten å foreslå konkrete tiltak og hva disse vil koste. De resterende advokatene er ikke tilgjengelige eller de anser oppdraget å ligge utenfor deres arbeidsfelt.

Blant de 13 advokatene som i det hele tatt kommer med noenlunde konkrete forslag, er det enda færre som er i nærheten av å anslå timebruken for å sette seg inn i saken. Men dette vil selvsagt også avhenge av kundens forarbeid.

Å krangle med naboen, er uansett kostbart, men det er mye å spare ved å ringe til flere advokater. Timeprisene varierer hele 77 prosent, fra 1062 kroner for billigste til 1875 kroner per time for de dyreste advokatene. Og i motsetning til alle andre priser som oppgis med moms inkludert, oppgir de fleste advokater timepriser uten moms.

- Det er svært beklagelig at advokatene fremdeles oppgir priser uten moms, siden de er pålagt å oppgi alle priser med moms inkludert til vanlige forbrukere, sier Merete Smith som er generalsekretær i Advokatforeningen. Hun vil nå innskjerpe dette overfor medlemmene.

Husk inntil videre å spørre om prisen er med eller uten moms når du ringer.

Vil du ha lovkunnig hjelp til enkle oppgaver som skriving av testamente, bør du ringe flere advokater og be om en fast pris.

Avtal fastpris

For enkle oppdrag, som oppsett av testament, skriving av diverse brev og liknende, vil det ofte lønne seg å avtale en pris på forhånd. Vi ba de 57 advokatene om pris på følgende testament:

«Ola er 40 år, singel og barnløs. Dersom han uventet skulle falle fra, ønsker han å testamentere alt til Amnesty. Hvordan gjøres dette og hvor mye vil det koste? »

- Dette er et svært enkelt oppdrag som enhver advokat bør kunne gi en fast pris på, sier Heiberg. Mange advokater vi ringte til har fastpriser på oppsett både av testament og samboeravtaler. Men er det snakk om svært enkle testament, slik som vårt eksempel, kan det lønne seg å prute eller i hvert fall å innhente flere tilbud. Prisene varierer nemlig enormt.

Billigste advokat skriver et enkelt testament for 750 kroner, mens de dyreste krever opptil fem tusen kroner for samme jobben, altså nesten sju ganger mer enn billigste. Det kreves altså kun noen få telefoner for å spare flere tusenlapper.

De store prisforskjellene uroer ikke Advokatforeningen.

- Advokatforeningen oppfordrer til konkurranse, og forskjellene tyder på at konkurransen er reell, sier Smith som oppfordrer oss til å innhente tilbud fra flere advokater. Billigst er ikke alltid best, så det kan lønne seg å be om referanser, særlig ved større saker.

Når gunstigste tilbud er innhentet, er det svært viktig å møte advokaten godt forberedt.

I tospann

Hvor godt advokaten lykkes og hvor stort sjokket blir når regningen kommer, avhenger mye av eget forarbeid.

- Ta med kopier av alle relevante dokumenter, eventuelle bilder og kart, samt en kort beskrivelse av fakta og en beskrivelse av det som har skjedd i kronologisk rekkefølge, for eksempel referat av telefonsamtaler. Jo mindre ressurser advokaten bruker på slike ting, desto fortere kommer han i gang med saken. Det er også verdt å gå inn på nettsidene www.advokatenhjelperdeg.no Her finnes det svar på de vanligste spørsmålene, sier Smith.

Når du har valgt advokat, er det vanlig å avtale en time, ofte gratis, for å gjennomgå papirer og utforme oppdraget. Avtaleinngåelse med en advokat skal skje skriftlig.

- Ved oppdrag skal advokaten alltid skrive en oppdragsbekreftelse, der avtalte tjenester og priser spesifiseres. Når advokaten har påtatt seg et oppdrag, skal kunden i tillegg holdes orientert om utviklingen i saken, sier Smith.

Enkle juridiske problemstillinger gjør det ikke lettere for advokatene å opplyse om priser.

 

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)