Reparasjon av bil
Før du velger verksted, kan det være lurt å innhente pris fra flere tjenesteytere. Videre bør du undersøke hvilken kompetanse verkstedet har på din bil (anbefales det at bilen sjekkes/repareres hos merkeverksted), hvor lang tid arbeidet tar, og når arbeidet kan påbegynnes.
Ved valg av verksted, er det slik at alle skal være godkjent av Statens vegvesen. Ved tvil om noen driver lovlig, kan man se etter en plakett fra Statens vegvesen.
Forbrukerrådet har ikke testet hvorvidt medlemskap i Norges Bilbransjeforbund sikrer kvalitet, og kan derfor ikke gi råd i forhold til det. Det samme gjelder merkeverksteder og større kjeder generelt. Imidlertid gir slike knytninger en rekke løfter til forbrukerne, som en eventuelt kan klage på i etterkant.
Lovanvendelse
Hvilken lov kommer til anvendelse ved reparasjon av bil?
Dersom du får utført et arbeid på bilen av en næringsdrivende, kommer lov om håndverkertjenester til anvendelse. Loven er ufravikelig. Dvs. at det ikke kan avtales vilkår som er mindre gunstige for deg som forbruker enn det som følger av loven.
Dersom selger gir deg en garanti på arbeidet som skal utføres, må innholdet i garantiavtalen gi deg en større rett enn det som følger av håndverkertjenesteloven, ellers vil den være ugyldig.
Neste>>
Tips en venn
Skriv ut hele teksten