Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Pakkereiser

Hva er en pakkereise?
Pakkereiser omfatter både tradisjonelle charterturer og arrangementer som inneholder minst to av følgende tre elementer:
- transport
- innkvartering
- "annen turisttjeneste", f.eks. reise med overnatting til sport- eller underholdnings- arrangement.

Turen må være med overnatting, eller den må vare mer enn 24 timer. Arrangementet må være tilrettelagt og markedsført/solgt til en samlet pris.

Avtaler om kjøp av pakkereiser reguleres av pakkereiseloven. Alle selgere av pakkereiser i Norge skal være medlem av Reisegarantifondet (RGF).

Arrangørens utbedringsrett

Hvis det foreligger en mangel ved reisen, har arrangøren en rett til å kunne foreta utbedring. Hvis arrangøren ikke har fått mulighet til å hjelpe på stedet, ved at det ikke er opplyst om forholdene eller det nektes å ta i mot utbedring, kan kunden senere miste retten til erstatning eller prisavslag. Det er flere eksempler på dette fra praksis i Pakkereisenemnda.

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)