Hva er en pakkereise?
Pakkereiser omfatter både tradisjonelle charterturer og arrangementer som inneholder minst to av følgende tre elementer:
- transport
- innkvartering
- "annen turisttjeneste", f.eks. reise med overnatting til sport- eller underholdnings- arrangement.
Turen må være med overnatting, eller den må vare mer enn 24 timer. Arrangementet må være tilrettelagt og markedsført/solgt til en samlet pris.
Avtaler om kjøp av pakkereiser reguleres av pakkereiseloven. Alle selgere av pakkereiser i Norge skal være medlem av Reisegarantifondet (RGF).
Send inn en skriftlig, begrunnet klage til selgeren av reisen. Gjør rede for hva som har skjedd og bakgrunnen for kravet. Etter dagens vilkår må man reklamere så snart som mulig og senest fire uker etter at turen er avsluttet.
Hjelp til å utforme en klage kan du få av Forbrukerrådets elektroniske klagebrev.
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)
