Sjekk kontaktinfo
Det skal være lett å kontakte selger. Nettbutikken skal opplyse om selgers navn, adresse, organisasjonsnummer og e-postadresse. Se også etter telefonnummer. Er nettbutikken utenlandsk, kan dette ha betydning for dine rettigheter.
Selv om nettstedet ser ut til å være norsk, kan kontaktinformasjonen vise at selger befinner seg i utlandet. Dette kan ha betydning for hvilke forbrukerrettigheter du har, og om toll og moms kan komme i tillegg til prisen.
Mer informasjon om hvor ”norsk” nettbutikken er finner du på Forbruker Europas nettsider.
