Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Netthandel

Kjøper du varen av en næringsdrivende på internett, gjelder angrerettloven i tillegg til forbrukerkjøpsloven.

Netthandel omfatter alle avtaler om kjøp av varer eller tjenester som blir inngått gjennom internett, for eksempel via pc eller mobiltelefon.

Sjekk kontaktinfo

Det skal være lett å kontakte selger. Nettbutikken skal opplyse om selgers navn, adresse, organisasjonsnummer og e-postadresse. Se også etter telefonnummer. Er nettbutikken utenlandsk, kan dette ha betydning for dine rettigheter.

Selv om nettstedet ser ut til å være norsk, kan kontaktinformasjonen vise at selger befinner seg i utlandet. Dette kan ha betydning for hvilke forbrukerrettigheter du har, og om toll og moms kan komme i tillegg til prisen.

Mer informasjon om hvor ”norsk” nettbutikken er finner du på Forbruker Europas nettsider.

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)