Kjøp av bil fra forhandler

Reklamasjon

Dersom du mener bilen har en mangel som selger er ansvarlig for, må du gi beskjed til selger senest 5 år etter at du overtok bilen. Det betyr at du normalt ikke kan klage på mangler som viser seg mer enn fem år etter at du overtok bilen, med mindre selger i en garantiavtale har påtatt seg ansvar i en lengre periode.

Loven krever i tillegg at du må reklamere til selger innen rimelig tid etter at du oppdaget, eller burde oppdaget, mangelen. Det vil normalt være tilstrekkelig at du reklamerer til selger innen to måneder etter at du oppdaget mangelen. Venter du lenger, kan selger avvise din klage.

Det er viktig å være klar over at selger har en rett til å avhjelpe mangelen, dersom dette skjer uten vesentlig ulempe for deg. Det er derfor viktig at du gir beskjed til selgeren før du utbedrer mangelen på eget initiativ. Dersom du ikke går frem på denne måten, risikerer du å miste ditt krav mot selger.