Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Bytte av varer

Hører til kjøp av varer

Bytteretten ved kjøp over disk er ikke regulert ved lov. Dette betyr at retten til å bytte må avtales ved kjøpet, eller at den følger av sedvane eller annen praksis i bransjen.

Ved kjøp av varer som utenfor fast utsalgssted, for eksempel ved messe- eller dørsalg eller via fjernsalg, dvs. via internett, telefon og lignende, gjelder angrerettloven, som gir deg mulighet til å angre på kjøpet.

Hva er bytterett

Med bytterett menes at du kan returnere en vare, mot å få en annen tilbake. Det er ikke noe vilkår at varen har en mangel for å kunne bytte den.

Bytterett er ikke regulert ved lov, men kan enten avtales med selgeren, eller følge av sedvane/bransjepraksis. Som følge av sedvane, kan du som oftest bytte blant annet klær og andre tekstiler, bøker og gullsmedvarer. Etter jul er det sedvane å gi bytterett for de fleste varer.

Har du kjøpt varen utenfor fast utsalgssted (butikk), det vil si på internett, ved dørsalg, på messe, gjennom postordre e.l. gjelder angrerettloven . Den gir deg rett til å angre på kjøpet og sende varen tilbake.

Har du kjøpt en vare med mangel, har du klagerett etter forbrukerkjøpsloven .

Tips en venn
Skriv ut hele teksten

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktør for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl. Ansvarlig redaktør for Forbruker-rapporten er Jarle Oppedal.

RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)