Fuktskader

Spørsmål:

Jeg har nettopp fått takst på bolig der fuktmålinger på bad viser for høy fuktighet i konstruksjonen.Oppussingsarbeidet på badet ble utført for 2 år siden av en rørlegger og flislegger. Hva bør jeg gjøre? Reklamasjonstiden er vel 5 år? Kan jeg kreve dette utbedret?

Svar:

Reklamasjonsfristen er 5 år ved arbeider på fast eiendom etter håndverkertjenesteloven. Du må reklamere innen rimelig tid etter du oppdaget mangelen. Du bør reklamere skriftlig for å dokumentere at reklamasjon er skjedd innen de nevnte fristene.

Håndverkeren har både en rett og en plikt til å rette en mangel. Dette skal skje innen rimelig tid og uten kostnad og vesentlig ulempe for forbrukeren. Retting kan bare kreves dersom det ikke gir håndverkeren urimelig kostnad eller ulempe (men retting skal altså skje for håndverkerens regning).

Om ikke håndverkeren retter mangelen kan du kreve prisavslag. Prisavslaget skal tilsvare kostnadene ved å få mangelen rettet. Vil kostnadene bli urimelige i forhold til mangelens betydning for forbrukeren, skal prisavslaget svare til mangelens betydning.

Om ikke håndverkeren aksepterer din reklamasjon kan du klage til Forbrukerrådet eller til klagenemnda for håndverkertjenester på fast eiendom.