Ved kjøp av nøkkelferdig bolig kjøper man i praksis en vare som skal leveres slik som avtalt. Det viktigste for deg som forbruker når det gjelder byggeprosessen, er at du blir informert dersom det skulle oppstå ting underveis som gjør at fremdrift, kvalitet og kostnader endres.

Det kan også være greit å ha en viss kjennskap til lov, forskrifter, norsk standard og byggeskikk. Forbrukerrådet anbefaler at du som forbruker bør være spesielt oppmerksom på dine rettigheter ved eventuelle forsinkelser.