En avtale kan helt eller delvis settes til side dersom det er urimelig og gjøre avtalen gjeldende overfor den ene part eller den på annen måte kan anses som ugyldig.
Eksempler på slik urimelighet/ugyldighet kan være:
- Du er blitt utsatt for sterkt press i forbindelse med salgsmøte/kontraktsinngåelsen.
- Innholdet av kontrakten og omstendigheter rundt kontraktsinngåelsen bærer preg av at
du har blitt utsatt for forsøk på svindel/bedrageri.
- Innholdet i kontrakten stiller deg som kjøper så svakt, i forhold til motparten, at
styrkeforholdet blir skjevt.
Dersom du på salgsmøte har fått opplysninger om at det gjelder en angrefrist. I slike tilfeller bør du påberope deg angrefristen i tillegg til at avtalen er ugyldig. Dette selv om retten til å angre seg ikke er tatt med eller nevnt i kontrakten.
Selv om du har krevd å få annullere kontrakten må du være forberedt på å motta opptil flere påminnelser om betaling, trussel om inkasso, trussel om søksmål og lignende.
Slik Forbrukerrådet ser det er sjansen for å bli saksøkt liten. Det er uansett viktig at du sender en innsigelse mot kravet. Dette kan være nyttig ved en videre behandling av saken.
Har du inngått en avtale med en ferieklubb og betalt med kredittkort kan du som kjøper gjøre gjeldende de samme innsigelser overfor kortselskapet som overfor selger.
Ved siden av din reklamasjon overfor selgeren må kortselskapet underrettes så snart som mulig.
Et krav begrenser seg til det beløpet kortselskapet har mottatt av deg i anledning kjøpet.
I utgangspunktet gjelder disse bestemmelsene bare dersom du har brukt kredittdelen på kortet ditt, men du kan også ha de samme mulighetene dersom debetdelen er benyttet. Noen kortselskaper har en praksis/avtalevilkår som gir deg tilnærmet de samme rettighetene selv om du ikke har betalt på kreditt.
NB!
Dette brevet kan sendes enten til din bank eller direkte til kortselskapet.
Brevet forutsettes at det er sendt et rekommandert krav til motparten. Kopi av dette brevet, samt kopi av kvittering for rekommandert sending vedlegges brevet. I tillegg må kopi av kvittering for alle innbetalte beløp vedlegges.
Dersom du ikke når fram med ditt krav kan saken oversendes til Bankklagenemnda.
Har du inngått en avtale med en ferieklubb og betalt med kredittkort kan du som kjøper gjøre gjeldende de samme innsigelser overfor kredittyter som overfor selger.
Kredittkjøpsloven gjelder i slike tilfeller bare dersom du har benyttet kredittdelen på kortet, eller at kortet du har betalt med er et rent kredittkort. Med andre ord et kredittkjøp.
Ved siden av din reklamasjon overfor selgeren må kredittyter underrettes så snart som mulig.
Et krav begrenser seg til det beløpet kortselskapet har mottatt av deg i anledning kjøpet.
NB!
Dette brevet kan sendes enten til din bank eller direkte til kortselskapet.
Dette brevet forutsettes at det er sendt et rekommandert krav til motparten. Kopi av dette brevet, samt kopi av kvittering for rekommandert sending vedlegges brevet. I tillegg må kopi av kvittering for alle innbetalte beløp vedlegges.
Dersom du ikke når fram med ditt krav kan saken oversendes til Bankklagenemnda.