Her kan du få hjelp til å klage på selskaper som driver parkeringshåndheving og fjerningsvirksomhet. Din klage kan gjelde parkeringsgebyr, borttauing av kjøretøy eller purringer/inkassovarsel på parkeringsgebyr der den opprinnelige boten ikke er mottatt.
Dine rettigheter og klagemuligheter overfor parkeringsselskapet avhenger av hvor håndhevingen er foretatt og hvilket selskap som har foretatt kontrollen.
Det går et hovedskille på hvilke regler som gjelder, mellom parkeringshåndheving foretatt på offentlig grunn og parkeringshåndheving på privat grunn.
Parkeringshåndheving på offentlig grunn er lovregulert gjennom vegtrafikkloven og tilhørende forskrifter, der parkeringsforskriften er den mest sentrale. Parkeringshåndheving på offentlig grunn blir som regel utført av trafikketaten i vedkommende kommune. Til forskjell fra parkeringshåndheving på privat grunn, skal stedet være skiltet med en hvit P på blå bakgrunn.
Parkeringshåndheving på privat grunn er ikke lovregulert. Her gjelder kun alminnelige kontraktsrettslige regler. Det betyr at parkeringsselskapene står relativt fritt til å fastsette hvilke vilkår som gjelder for parkering, og som kunde anses du å ha akseptert vilkårene ved å hensette kjøretøyet på det aktuelle stedet. På privat grunn utføres kontrollen som regel av private parkeringsselskaper. Stedet for parkering er som oftest skiltet med hvit P på sort bakgrunn.
De fleste av de private parkeringsselskapene har inngått en avtale med forbrukermyndighetene om felles retningslinjer for parkeringshåndhevingen, og er tilsluttet en nasjonal klagenemnd for parkering.
Se hvilke selskaper som har sluttet seg til ordningen og hvilke regler som gjelder her.
Dersom du ikke finner en løsning på problemet ditt i klageveilederen, kan du også ta kontakt med Forbrukerrådet på tlf.: 03737
Har du spørsmål/kommentarer til tjenesten? MELD FRA HER
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)