Angrerett ved fjernsalg av finansielle tjenester

Hva er en finansiell tjeneste?

Typiske eksempler på en finansiell tjeneste er oppretting av kontoavtale i bank, utstedelse av betalingskort og opptak av lån i en finansinstitusjon. Andre eksempler er tegning av skade- eller personforsikring og inngåelse av pensjonsavtaler. Fjernsalg innebærer at avtaleinngåelsen skjer uten at partene er tilstede samtidig, for eksempel ved telefon, brev, telefaks, e-post, fjernsyn eller via internettet.

Angreretten gjelder også ved inngåelse av noen finansielle avtaler på utsalgsteder utenfor tilbyderens faste utsalgssted, for eksempel på messer.

For å kunne gjøre angreretten gjeldende, må du overholde lovbestemt angrefrist, dvs. at du må påberope deg bruk av angreretten innen kort tid etter avtaleinngåelsen. Dersom angrefristen oversittes, må du i stedet si opp avtalen på vanlige vilkår. Vær klar over at bruk av angrerett og oppsigelse av avtalen er to forskjellige måter å avslutte avtaleforholdet på. Hvilke regler som gjelder ved oppsigelse av avtalen, er normalt regulert i avtalen.