Årsmelding 2008 fra Forbrukerrådet i Trondheim

Forbrukerrådets kontor i Trondheim har nå lagt frem sin årsrapport for 2008. I rapporten kan du blant annet lese mer om Forbrukerrådets arbeid knyttet til oppføring av bolig.

Birger Jensen og Forbrukerrådet i Trondheim

Lansering av ny klagenemnd for håndverkertjenester på fast eiendom var blant kontorets viktigste satsingsområder i 2007. Klagenemnda er et samarbeid mellom Forbrukerrådet og 9 bransjeorganisajoner.

- Den nye nemnda gjør det lettere å være forbruker i dette markedet. Vi håper også at nemnda vil virke oppdragende på bransjen, ved at de selv deltar i klagebehandlingen og i større grad ser hvor skoen trykker, sier regiondirektør Roger Helde i Forbrukerrådet.

Sommeren 2008 ble SIFO-rapporten om forbrukernes tilfredshet med 40 bransjer presentert. Undersøkelsen viste at alle de 5 håndverkerbransjene som var representert, havnet under gjennomsnittet. For å rydde opp i problemene oppnevnte Statsråd Anniken Huitfeldt et arbeidsutvalg som skal øke forbrukernes tillit til kjøp av håndverkertjenester.

Les også årsmeldingen til Forbrukerpolitisk utvalg