Er du misfornøgd med ei vare eller teneste du har kjøpt?
Klikk og klage hjelper deg med å skrive klagebrev.
Klagerettleiaren ber deg velje ut den problemstillinga som passar best til det forbrukarproblemet du har. Vala du gjer fastset korleis klagebrevet ditt blir. Til slutt fyller du inn dine eigne opplysningar om saka. Brevet skriv du ut, underteikner og sender til den som har levert vara eller tenesta du klagar på.
Dersom du og motparten (seljaren) ikkje blir einige, hjelper klagerettleiaren deg med klage til riktig klageinstans.
Til Forbrukarrådet kan du sende klager etter angrefristlova, forbrukarkjøpslova eller handverkartenestelova. Det blir anten mekla fram ei løysing på tvisten, eller så blir saka di sendt Forbrukartvistutvalget til avgjerd.
Vel problemområde: