Parkeringsklagenemnda

Parkeringsklagenemnda behandler klager på private parkeringsselskaper og andre som driver fjerningsvirksomhet eller parkeringshåndheving på privatrettslig grunnlag.

Nemnda for parkeringsklager består av tre representanter: En utnevnt av Forbrukerrådet, en av Parkinor og NORPARK, samt en leder som er utnevnt i fellesskap. Lederen av nemnda er en høyt kvalifisert jurist.

Saker det ikke nytter å klage på

Følgende vilkår må være oppfylt før man kan klage til Parkeringsklagenemnda:

Kontrollavgiften må være utstedt av et selskap som har sluttet seg til klageordningen. Dette er selskaper som er medlem i NORPARK og/eller Parkinor. Følgende selskaper er per i dag medlemmer:

• Aker P-Drift AS
• Akershus Universitetssykehus
• Alta kommune
• Avinor AS
• Bergen Parkering KF
• Drammen Parkering KS
• Europark AS
  - InterPark AS
  - Legal Parkering AS
  - Parkeringssystemer AS
  
• Firstpark AS
• Gjøvik kommune
• Halden kommune, Parkeringskontoret
• Harstad kommune
• Horten Parkering AS
• Kristiansund Privatparkering AS
• Lenvik kommune
• Lillestrøm Parkering AS
• Micasa Parkering AS
• Molde kommune
• Narvik kommune
• Park Nordic AS
• Parkering Sør AS
• Parkeringsselskapet AS
• Q-Park AS
  - Carpark AS
  - Center Park AS
  - Parkerings-Compagniet AS
  
• Rana kommune
• Rikshospitalet HF
• Rogaland Parkering AS
• Romerike Parkering AS
• Sandnes Parkering KF
• Security Park
• Sikkerhetsalliansen AS
• Stavanger Parkeringsselskap KF
• Sunnmøre Parkering AS
• Time Park AS / Time Park Service AS
• Tromsø Parkering KF
• Trondheim Parkering KF

Nemnda behandler ikke klager på offentlige parkeringselskaper. Disse er bundet av reglene i Veitrafikkloven og har egne klageordninger.

• Kontrollavgiften må være utstedt etter 1.mai 2004.

• Fører må ha klaget skriftlig til parkeringsselskapet og fått endelig avslag på sin klage.

• Klagen må sendes Parkeringsklagenemda innen 4 uker etter at klager har mottatt endelig avslag fra selskapet.

Nemndas saker behandles etter regler som er inntatt i en standardavtale inngått mellom forbrukermyndighetene og bransjen.

Når vedtak i en sak er fattet, sendes det til partene, NORPARK, Parkinor og Forbrukerrådet. Nemnda gir en begrunnet uttalelse med et kort sakssammendrag og de momenter nemnda har lagt til grunn for sin avgjørelse. Nemndas vedtak er rådgivende for partene.