Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Klageveileder: Klage på utført tilleggsarbeid som ikkje er avtalt

Bokmål / Nynorsk

Fyll inn opplysninger

 
 
 27.05.2012

 

Klage på utført tilleggsarbeid som ikkje var avtalt



Eg viser til avtalen vår. Det viser seg at det er utført arbeid som ikkje er ein del av oppdraget. Eg er heller ikkje blitt informert om det før arbeidet starta.

Slik eg ser det, er det snakk om arbeid som ikkje måtte setjast i gang med det same. Det hadde ikkje skjedd noka form for skade dersom de hadde venta til eg blei kontakta. Eg vil òg nemne at prisen for tilleggstenesta truleg blir høg i forhold til det avtalte oppdraget.

Derfor meiner eg at de hadde plikt på dykk til å kontakte meg før de gjekk i gang med arbeidet. Eg er altså ikkje villig til å betale for tilleggsarbeidet, men berre for det avtalte oppdraget.

Dersom de er usamde i det, ber eg om å få ei skriftleg tilbakemelding så snart som råd er, og seinast innan 14 dagar frå dags dato. Blir vi ikkje samde, vil eg vurdere å sende saka over til Forliksrådet eller Forbrukarrådet for å få henne behandla der.


Talet på vedlegg:


NB! Brevet må du sjølv skrive ut, signere og sende til motpart. Hugs å ta ein kopi eller lagre pdf-fila.

Brevet blir opna i pdf-format. For å lese dette treng du ein pdf-lesar (t.d. Acrobat Reader). Du kan laste ned ein gratis pdf-lesar frå Adobe her

Opplysningar du skriv i dette skjemaet sendast kryptert til forbrukerportalen og blir ikkje lagra, logga eller videreformidla.

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)