Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Klageveileder: Klage på overføringshastiget - prisavslag

Bokmål / Nynorsk

Fyll inn opplysninger

 
 
 27.05.2012

 

Klage på



Viser til ovennevnte tjeneste, og vil i den forbindelse fremsette følgende reklamasjon.

Etter min mening er tjenesten mangelfull. Dette vil jeg begrunne på følgende måte:

På bakgrunn av at overføringshastigheten ikke har blitt forbedret, krever jeg prisavslag tilsvarende det avviket mellom forespeilet- og faktisk levert overføringshastighet utgjør. Prisavslaget jeg krever er kr

Jeg ber om at dere tar stilling til reklamasjonen min så snart som mulig, og at jeg får en tilbakemelding innen 2 uker. Dersom jeg ikke skulle høre fra dere innen fristen, eller motta en tilbakemelding jeg ikke kan akseptere, vil saken bli vurdert oversendt til Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon.



Antall vedlegg:


NB! Brevet må du selv skrive ut, signere og sende til motpart. Husk å ta en kopi eller lagre pdf-fila.

Brevet blir åpna i pdf-format. For å lese dette trenger du en pdf-lesar (f.eks. Acrobat Reader). Du kan laste ned en gratis pdf-lesar fra Adobe her

Opplysninger du skriver i dette skjemaet sendes kryptert til forbrukerportalen og blir ikke lagret, logget eller videreformidlet.

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)