Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Klageveileder: Heving pga. lav overføringshastighet

Bokmål / Nynorsk

Fyll inn opplysninger

 
 
 27.05.2012

 

Klage på



Viser til ovennevnte tjeneste, og vil i den forbindelse fremsette følgende reklamasjon.

Etter min mening er tjenesten mangelfull. Dette vil jeg begrunne på følgende måte:

På bakgrunn av omfanget av avviket mellom forespeilet og faktisk overføringshastighet, anser jeg det som så vesentlig, at det gir grunnlag for å kreve heving av avtalen.

Jeg ber om at dere tar stilling til reklamasjonen min så snart som mulig. Dersom jeg ikke får tilbakemelding innen to uker, anser jeg det som en aksept av mitt krav og betrakter avtalen som hevet. Mottar jeg en tilbakemelding jeg ikke kan akseptere, vil saken bil vurdert oversendt Brukerklagenemnda for elektroniske kommunikasjon.



Antall vedlegg:


NB! Brevet må du selv skrive ut, signere og sende til motpart. Husk å ta en kopi eller lagre pdf-fila.

Brevet blir åpna i pdf-format. For å lese dette trenger du en pdf-lesar (f.eks. Acrobat Reader). Du kan laste ned en gratis pdf-lesar fra Adobe her

Opplysninger du skriver i dette skjemaet sendes kryptert til forbrukerportalen og blir ikke lagret, logget eller videreformidlet.

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)