Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Klageveileder: Barnehage

Bokmål / Nynorsk

Hvis du har søkt om kommunal barnehageplass og har fått avslag, kan du klage på vedtaket dersom du mener det er uriktig. Kommunen plikter å hjelpe deg med klagen.

Når du tar i mot en barnehageplass (privat eller offentlig) inngår du en avtale med den som driver barnehagen. Avtalen går ut på at du betaler for en barnehageplass som er i samsvar med barnehageloven og tilhørende forskrifter. Dersom du mener at barnehageplassen ikke har den kvaliteten du har krav på (for eksempel fordi barnehagen mangler nødvendig pedagogisk personell, fordi lekeområdene ikke er tilstrekkelig sikret eller fordi barnehagen har vært stengt i perioder), kan du kreve at dette rettes opp og kreve prisavslag inntil du får den kvaliteten du har krav på. Hvor mye du kan kreve i prisavslag avhenger av hvor alvorlig feilen er. Har barnehagen vært stengt, bør du kreve prisavslag tilsvarende det tidsrommet barnehagen har vært stengt

Prisen du skal betale for barnehageplassen er en del av avtalen mellom deg og den som driver barnehagen. Prisen kan derfor bare økes dersom det er tatt forbehold om prisendringer i avtalen. Prisøkninger kan som hovedregel ikke skje med kortere frist enn den oppsigelsestiden som er avtalt.

Har du kommunal barnehageplass har du fått plassen gjennom et enkeltvedtak. Dersom kommunen i enkeltvedtaket ikke har tatt forbehold om endringer i prisen, kan kommunen som hovedregel ikke øke prisen.

Vi hjelper deg med å skrive brev til motparten din. Velg brev:


Fant du ikke det du vil klage på?

KONTAKT FORBRUKERRÅDET

Dersom du ikke finner en løsning på problemet ditt i klageveilederen, kan du også ta kontakt med Forbrukerrådet på tlf.: 03737

Har du spørsmål/kommentarer til tjenesten? MELD FRA HER

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)