Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Klageveileder: Studieavgift/pris

Bokmål / Nynorsk

Start > Klage på tjenester > Privatskole > Studieavgift/pris

Studieavgiften reguleres normalt av studiekontrakten inngått mellom deg og skolen. Skolen kan som hovedregel ikke gjøre prisendringer i en avtaleperiode. En avtaleperiode er normalt et skoleår. Dersom det er tatt konkrete, velbegrunnede forbehold i kontrakten vedrørende pris, kan skolen i enkelte tilfeller foreta endring av studieavgiften.

Dersom du får et tilleggskrav, det skjer en prisøkning eller andre prisendringer du er uenig i, kan du sende en skriftlig klage til skolen.

Forskudd kan kreves når skolen har et velbegrunnet behov for det. Beløpet skal ikke overstige skolens gjennomsnittlige administrative kostnader i forbindelse med påmelding til skoleplassen, og kan ikke kreves urimelig lang tid før skolestart.

Dersom du er uenig i grunnlaget for, eller størrelsen på forskuddsbetalingen, kan du sende en skriftlig klage til skolen.

Vi hjelper deg å skrive brev til skolen

Tips til veileder

Klikk på sirkelen bak enkelte valg for å lese tips om dette valget.

Fant du ikke det du vil klage på?

KONTAKT FORBRUKERRÅDET

Dersom du ikke finner en løsning på problemet ditt i klageveilederen, kan du også ta kontakt med Forbrukerrådet på tlf.: 03737

Har du spørsmål/kommentarer til tjenesten? MELD FRA HER

Hjelp til veileder

Du kan kreve at skolen forholder seg til markedsført og kontraktsfestet studieavgift.

Sjekk derfor om det i studiekontrakt, brosjyrer, bekreftelsesbrev eller annen markedsføring er gitt informasjon om krav som kan komme som tillegg til selve studieavgiften.

Er det tatt konkrete forbehold i studiekontrakt kan tilleggsutgift, som kan tilbakeføres forbeholdet, kreves av skolen.

Har du fått samlet faktura/regning for studieavgift og tilleggskrav du mener skolen ikke har/hadde anledning til å kreve, bør studieavgiften betales. Tilleggskravet kan du holde tilbake inntil det er avklart om skolen kan kreve et slikt beløp.

Ved urettmessig tilbakeholdelse av tilleggskrav kan du risikere å måtte betale skolens forsinkelsesrente fra forfallsdato.
Undervisningsstedet kan som hovedregel ikke kreve at du betaler mer enn et mindre administrasjonsgebyr før skolestart. Administrasjonsgebyret skal svare til undervisningsstedets gjennomsnittlige administrative kostnader i forbindelse med påmelding til studiet.

Unntaksvis kan undervisningsstedet kreve forskuddsbetaling. Dette gjelder spesielt dersom det på forhånd er behov for større og mer kostbare innkjøp. Selv om undervisningsstedet kan dokumentere behov for forskuddsbetaling i enkelte tilfeller, kan beløpet ikke kreves innbetalt i lang tid i forveien uten noen form for sikkerhet eller garanti for beløpet.

Det er ikke urimelig at skolen krever studieavgiften for hele semesteret innbetalt ved studiestart.

Ved urettmessig tilbakeholdelse av deler av forskuddsbetalingen kan du bli ansvarlig for undervisningsstedets forsinkelsesrenter, dersom skolen kunne krevd hele beløpet.
Du kan kreve at skolen forholder seg til markedsført og kontraktsfestet studieavgift.

Sjekk derfor om det i studiekontrakt, brosjyrer, bekreftelsesbrev eller annen markedsføring er gitt informasjon om, eller tatt konkrete forbehold om prisøkning.

Har du fått samlet faktura/regning for studieavgift og prisøkning du mener skolen ikke har/hadde anledning til å kreve, bør studieavgiften betales. Prisøkningen kan trekkes ut av faktura og holdes tilbake inntil det er avklart om skolen kan kreve et slikt beløp.

Ved urettmessig tilbakeholdelse av prisøkningskravet kan du risikere å måtte betale skolens forsinkelsesrente fra forfallsdato.

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)