Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Klageveileder: Jeg har fått regning for en vare som ikke er bestilt eller mottatt

Bokmål / Nynorsk

Har du fått regning for en vare du ikke har bestilt, eller ikke mottatt, har du følgende rettigheter:

Dersom selger/motpart hevder at dere har inngått en avtale, er det selgeren som må dokumentere dette.
Du bør klage på kravet fra selgeren, der du sier at du ikke er villig til å betale regninga, og hvorfor.
Er du uenig i beløpet, og har gjort motparten din uttrykkelig oppmerksom på det, kan ikke beløpet sendes til inkasso.

Dersom du ikke finner en løsning på problemet ditt i klageveilederen, kan du også ta kontakt med Forbrukerrådet på tlf.: 03737

Har du spørsmål/kommentarer til tjenesten? MELD FRA HER

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)