Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Klageveileder: Ny vare og erstatning

Bokmål / Nynorsk

Fyll inn opplysninger

 
 
 27.05.2012

 

Klage på kjøp av , kjøpt



Viser til ovennevnte kjøp, og vil i den forbindelse fremsette følgende reklamasjon.

Etter min mening er varen mangelfull. Dette vil jeg begrunne på følgende måte:


På bakgrunn av dette krever jeg omlevering. Jeg krever at dere leverer meg en tilsvarende ny vare så snart som mulig, da utbedring ikke er noe alternativ på grunn av mangelens art. I tillegg krever jeg erstatning for de faktiske utgifter jeg har hatt som en følge av mangelen, kr ,-. Kopi av dokumentasjon på utgiftene følger vedlagt.

Jeg ber om at dere tar stilling til reklamasjonen min så snart som mulig, og at dere gir en tilbakemelding innen 14 dager fra dags dato. Dersom jeg ikke skulle høre fra dere, eller motta en tilbakemelding jeg ikke kan akseptere innen fristen, vil saken bli vurdert oversendt til Forbrukerrådet eller Forliksrådet for videre behandling.


Antall vedlegg:


NB! Brevet må du selv skrive ut, signere og sende til motpart. Husk å ta en kopi eller lagre pdf-fila.

Brevet blir åpna i pdf-format. For å lese dette trenger du en pdf-lesar (f.eks. Acrobat Reader). Du kan laste ned en gratis pdf-lesar fra Adobe her

Opplysninger du skriver i dette skjemaet sendes kryptert til forbrukerportalen og blir ikke lagret, logget eller videreformidlet.

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)