Dersom du er ilagt kontrollavgift, bilen din har blitt tauet bort eller du har fått purring/inkassovarsel på en kontrollavgift og du er uenig i ileggelsen, må du først sende en klage til parkeringsselskapet.
Du trenger ikke å betale dersom du er uenig i avgiften, men vente til klagen din er avgjort. Det er viktig at du så snart som mulig etter at du har mottatt avgiften gir beskjed til parkeringsselskapet eller den som inndriver avgiften på vegne av selskapet, om at du er uenig i kravet. Beskjed om dette bør gis gjennom en skriftlig klage. Kravet blir da å anse for å være omtvistet etter inkassoloven og selskapet må stanse inndrivningsprosessen inntil kravets rettmessighet er avgjort.
I den skriftlige klagen er det viktig at du får med navn, adresse, eventuelt ileggelsesnummer og kjøretøyets registreringsnummer. Klagen bør begrunnes og eventuell dokumentasjon bør sendes med, f.eks kopi av betalt billett.
Siden virksomheten til disse selskapene verken er regulert av lov eller av standardsavtale, finnes ingen bestemte regler for klage. Selskapene kan i samråd med grunneier fritt fastsette hvilke vilkår som gjelder for parkering på stedet. Prosedyrene i forbindelse med klage på ilagt avgift skal fremgå ev oppslag på plassen eller stå på kontrollavgiften/fjerningsgebyret.
Får du avslag på din klage eller du ikke får svar på din klage til parkeringsselskapet, kan du klage saken inn for Forliksrådet, som er laveste trinn i det sivile domstolsapparatet. Innbringelse koster et rettsgebyr, per i dag tilsvarer det kr 845,-.
Dersom du allerede har betalt kontrollavgiften/fjerningsgebyret må du ta ut Forliksklage for at du skal få refundert din betaling.
Dersom du ikke har betalt, selskapet har gitt endelig avslag på din klage og du står fast ved at du ikke vil betale avgiften, må du gi selskapet beskjed om dette. Det blir da opp til parkeringsselskapet å ta ut Forliksklage. Forliksrådet kan avgjøre saken ved mekling eller avsi dom. Du bør undersøke hvilke muligheter du har for å vinne/om du har en god sak med saken før den går til Forliksrådet. Får du en avgjørelse imot deg, kan det fort bli dyrt og det er mulighet for at saken kan bli anket videre oppover i domstolssystemet.
Velg problemområde: |
Dersom du ikke finner en løsning på problemet ditt i klageveilederen, kan du også ta kontakt med Forbrukerrådet på tlf.: 03737
Har du spørsmål/kommentarer til tjenesten? MELD FRA HER
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)