Klageveileder: Oppgitte gebyrer i kravet er feil

• Hvis du ikke betaler det du skylder innen betalingsfristen, kan motparten din kreve forsinkelsesrente (morarente) på det du ikke har betalt. Denne renten er for tiden 8,75 prosent. Gjelder kravet et lån som har høyere rentesats enn 8,75 prosent (f.eks. et forbrukslån), kan kreditor velge å bruke denne rentesatsen i stedet for å kreve forsinkelsesrente. Forsinkelsesrente løper fra dagen etter betalingsfristen.
• Den du skylder penger kan selv stå for å drive inn inkassoen, eller han kan sette dette bort til et inkassobyrå.

Kostnadene når kreditor selv utfører inkassoinndrivingen:
- For purring/inkassovarsel kan du bli krevd 1/10 av inkassosatsen.
- For betalingsoppfordring kan du bli krevd 3/10 av inkassosatsen.

Merk deg at kreditor ikke kan ta betalt for mer enn:

- To purringer og en betalingsoppfordring, eller
- En purring, et etterfølgende inkassovarsel og en betalingsoppfordring

• Hvis kreditor bruker et profesjonelt inkassobyrå eller en advokat, blir størrelsen på kravet sentralt i forhold til hvor mye som kan kreves. Kreditor kan som hovedregel ikke kreve at du skal dekke utgifter til inkassobyrå/advokat som overstiger maksimalsatsene i tabellen du finner her.

Vi hjelper deg med å skrive brev til motparten din. Velg brev: Feil gebyr for purring eller inkassovarsel, jeg betaler faktura med unntak av gebyr Feil gebyr for purring eller inkassovarsel, jeg krever gebyr tilbakebetalt

Fant du ikke det du vil klage på?

KONTAKT FORBRUKERRÅDET

Dersom du ikke finner en løsning på problemet ditt i klageveilederen, kan du også ta kontakt med Forbrukerrådet på tlf.: 03737

Har du spørsmål/kommentarer til tjenesten? MELD FRA HER