Hvis du har mottatt et inkassokrav du er uenig i bør du sende brev til avsender (kreditor eller inkassoforetak) og si at du ikke godtar kravet, og hvorfor.
Dersom kreditor (den du skylder penger) ikke kan dokumentere at han har en avtale med deg, har han ikke noe rettslig grunnlag for kravet sitt. Du trenger altså ikke å betale.
Ved å protestere, gjør du det klart at kravet er omstridt. Sender kreditor det omstridte kravet til inkasso, må kreditor selv betale inkassoomkostningene.
Det er brudd på inkassolovens bestemmelser om god inkassoskikk hvis inkassoforetaket forsøker å drive inn et omstridt krav.
Dersom kravet er omstridt skal kreditor eller inkassoforetaket bringe saken inn for forliksrådet for å få en rettslig avgjørelse av kravet.
Vi hjelper deg med å skrive brev til motparten din. Velg brev: |
Dersom du ikke finner en løsning på problemet ditt i klageveilederen, kan du også ta kontakt med Forbrukerrådet på tlf.: 03737
Har du spørsmål/kommentarer til tjenesten? MELD FRA HER
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)