Klageskjema til motpart/selger

Mange klager løses ved å sende brev til motparten der problemet beskrives, og med henvisning til de rettighetene man har etter ulike lover. Ved hjelp av klageveilderen klikk & klag er det enkelt å skrive klagebrev. Dersom ikke klageveilederen kan benyttes kan du her laste ned et standard klageskjema som kan fylles ut og sendes til motparten.

I det store og hele er det mulig å klage på det meste mellom himmel og jord.

Her ser du de områdene som det tradisjonelt er flest klager på i løpet av et år. Lista er på ingen måte komplett.

• Feil på hvite- og brunevarer. En gjenganger i det siste har vært klager på mobiltelefoner.
• Bruktbiler.
• Postordre og netthandel.
• Møbler. Noen møbler tåler ikke den slitasjen de er merket med at de skal tåle. Stoffet er ikke alltid lysekte nok, slik at det blekes.
• Håndverkertjenester. Her klages det ofte på pris og utførelse.
• Kjøp og salg av bolig.
• Husleiesaker.
• Kommunale tjenester.
• Kontraktsveiledning - generelt.

Mange klager løses ved å sende brev til motparten der problemet beskrives, og med henvisning til de rettighetene man har etter ulike lover.
Med Forbrukerrådets elektroniske klageveileder, klikk & klag, er det enkelt å skrive klagebrev på en rekke forskjellige varer og tjenester.

Skulle du likevel ikke finne et klagebrev som du kan bruke i klageveilederen, har vi laget et standard klageskjema som kan lastes ned ved å klikke på linken under.

Blir dere ïkke enige kan du ta kontakt med Forbrukerrådet.