Det er imidlertid viktig å understreke at opplevd misnøye ikke er det samme som at varen eller tjenesten er feil i rettslig forstand.
For mer informasjon om hvilke feil og mangler du kan klage på, hva har du krav på hvis varen eller tjenesten har en mangel og hvilke klagefrister som gjelder, se Forbrukerrådets informasjon om kjøp av varer og tjenester nedenfor.
