Felles aksjon mot ferieklubber

- Skriv aldri under kontrakt på reisemålet og betal aldri noe på forskudd, advarer myndigheter og institusjoner forbrukerne. Det er ingen angrerett på slike kjøp.

I dag, onsdag 28. mai, gjennomføres en europeisk aksjonsdag for å øke folks bevissthet om metodene som benyttes av mange ferieklubber, og gi råd om hvordan man kan unngå å bli lurt:

Aksjoner i Europa På flyplassen i Malaga sto personale fra det europeiske forbrukersenteret i Spania i ankomsthallen og delte ut samme type informasjon.

Også på flere engelske flyplasser advarte representanter for det britiske tilsynsorganet Office of Fair Trading feriereisende på vei til sol og strand mot ferieklubber. Det ble også aksjonert i Belgia med advarsler mot ferieklubber.

Dette er en ferieklubb Som medlem i en ferieklubb tilbys du rett til rabatterte ferier i flere land. Du får ikke noen garanti for at det er ledig der du ønsker å reise. Noen lovlig angrefrist finnes ikke.

Falske ferieklubber som har etablert seg på spanske feriesteder som Malaga og Kanariøyene, koster forbrukerne i Europa milliarder av kroner hvert år. Slike klubber benytter urimelige og aggressive salgsmetoder for å lure ferierende til å bli medlem i dyre ferieklubber. Dermed kommer mange hjem fra ferien med omfattende gjeld til en ferieklubb som ikke holder det den lover.

Skraplodd og ”vekkelsesmøte” En typisk situasjon er at forbrukere på sydentur oppsøkes på gaten av personer som tilbyr gratis skrapelodd. Skrapeloddet er alltid et vinnerlodd, men for å motta premien må man delta på en presentasjon av et ”fantastisk nytt feriekonsept”. Presentasjonene er ofte de rene vekkelsesmøter – og altfor mange lar seg rive med. For mange ferieklubber leverer hverken de lovede rabatterte reisene eller leilighetene. Noen går også raskt konkurs.

Klag til Forbruker Europa Det er Forbruker Europa som behandler klager fra norske forbrukere mot europeiske næringsdrivende, i dette tilfelle klager forbrukerne over avtalen med ferieklubber, eller misnøye med ferieklubben, forteller lederen i Forbruker Europa, Lars Grøndal.

- I Norge er det store mørketall når det gjelder hvor mange som blir lurt og for hvor store beløp, men gjennomsnittsbeløpet for klagene er 64.000 per forbruker. Enkelte klager gjelder beløp helt opp til 150.000 kroner.

- I Sverige er det regnet ut at svenske forbrukere har tapt til sammen 20 000 000 Euro eller 160 millioner kroner i perioden 2001-2007. I Storbritannia antar man at 400 000 forbrukere har investert i ferieklubbavtaler med et gjennomsnittstap på 24 000 kroner pr forbruker. Det blir også milliontap, forteller Lars Grøndal.

Ingen angrerett - Forbrukerrådet advarer generelt mot å tegne medlemskap i ferieklubber, sier juridisk rådgiver Elise Marie Korsvik. - De fleste aktører i markedet er useriøse og salg av slikt medlemskap har ofte vist seg å være ren svindel. - Vær oppmerksom på at du heller ikke har noen angrerett når du inngår slike avtaler.

Hun har også følgende bastante råd til norske forbrukere: - Skriv aldri under kontrakt på reisemålet og betal aldri noe på forskudd.

Europeisk prosjekt mot falske ferieklubber Norske forbrukermyndigheter og forbrukerinstitusjoner i fem andre europeiske land går nå sammen om et prosjekt for å ta fatt i problemene med falske ferieklubber som har etablert seg i Spania.

- De ønsker å få en slutt på de falske ferieklubbenes villedende aktiviteter, og advare forbrukerne mot farene ved å bli medlem i slike klubber, forteller juridisk rådgiver Sverre Åril hos Forbrukerombudet.

Representanter for forbrukerinstitusjoner i Norge, Sverige, Storbritannia, Spania, Belgia og Frankrike møttes nylig til en konferanse i Malaga og drøftet felles mål for forbrukerlovgivning, og også holdningskampanjer rettet mot forbrukere for å redusere omfanget av svindelen som falske ferieklubber står bak.

Kontakt: Lars Grøndal, leder, Forbruker Europa 23400510 / 95842880