Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Reklamasjon på bruktbil avvist pga. ”uoriginal” reservedel

Hører til bil og garanti

Spørsmål:

Jeg har kjøpt en brukt bil av en privatperson. Verken bilens garantiperiode eller reklamasjonsfristen er utløpt. Det har oppstått en mangel, og jeg har reklamert til den opprinnelige forhandleren av bilen siden loven åpner for at man kan reklamere til tidligere salgsledd. Han avviser mangelen fordi selger ikke har satt inn en ”original” del i bilen, men en ”uoriginal” reservedel av tilsvarende kvalitet. Kan forhandleren gjøre det?

Svar:

EUs nye regelverk omfatter kun salg av nye biler, mens for reparasjoner gjelder det både nye og brukte biler. For reparasjoner gjelder altså regelverket uansett om bilen som skal repareres eller på service har sin første eier, eller om det er en senere eier som skal få tjenesten utført.

Det at tidligere eier har brukt en ”uoriginal” del, kan ikke i seg selv medføre at du taper dine rettigheter. Garantien og retten til reklamasjon kan bare bortfalle dersom den ”uoriginale” delen viser seg å være av dårligere kvalitet enn den ”originale” delen, og den ”uoriginale” delen har forårsaket mangelen som nå viser seg.

Sist oppdatert: 23.05.2006 23:43

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)