Lovligheten av gebyrer

Spørsmål:

Jeg har et spørsmål om gebyrer. Hvilke gebyrer er ulovlige og hvilke er lovlige. Jeg vil også vite noe om hvor store gebyrer som er tillatt. Tenker da på de dagligdagse gebyrene - ikke de som har med kjøp og salg av bolig, kommunale gebyrer osv. å gjøre.

Svar:

Når det gjelder kjøp av varer er det ikke tillatt å kreve gebyrer, dersom dette ikke er opplyst på forhånd. Dette går frem av forbrukerkjøpslovens § 37. Loven sier ikke noe om størrelsen på eventuelle gebyrer, men bestemmelsen sikrer at kjøper har kunnskaper om størrelsen på forhånd. Man kan da velge om man vil inngå en avtale eller ikke.

I forbindelse med håndverkertjenester er det ikke tillatt å kreve gebyrer i tillegg til tjenesten. Gebyrer kan heller ikke avtales. Vi henviser her til håndverkertjenestelovens § 36.

Ved andre tjenester som for eksempel lån, kredittkjøp og lignende er det også tillatt med gebyrer, men det må her opplyses om dette skriftlig på forhånd.

Vi har også gebyrer i forbindelse med sending av purringer, betalingsoppfordringer, inkassovarsel og utenrettslig innkreving av pengekrav. Hvilke satser som her gjelder går fram av vårt faktablad om Inkassoloven. Klikk på linken til dette faktabladet for å få informasjon om satsene.