Håndverkertjenester - prisen høyere enn avtalt

Spørsmål:

Jeg har foretatt oppussing av badet i huset mitt. Under befaringen ga håndverkeren et muntlig prisoverslag på kr. 50.000,-, når jeg mottok regningen lød denne på kr. 65.000,-. På grunn av dette har jeg ikke betalt regningen, og har mottatt et inkassovarsel. Hva bør jeg gjøre?

Svar:

Dersom det er gitt et prisoverslag kan dette i henhold til Håndverkertjenesteloven ikke overskrides med mer enn 15%. I ditt tilfelle hvor prisoverslaget kun er gitt muntlig kan du få problemer med å bevise at prisoverslaget er gitt, dersom håndverkeren benekter dette. Du bør derfor innbetale prisoverslaget, med tillegg av 15%(kr. 57.500). Dette for å vise at du er villig til å innbetale det du er forpliktet til. Videre bør du sende en skriftlig innsigelse på restbeløpet(kr. 7.500). I innsigelsen må du påberope deg håndverkerens prisoverslag, og opplyse at du på grunn av dette og Håndverkertjenestelovens bestemmelser ikke er villig til å innbetale mer enn kr. 57.500,-. Det må kreves at restbeløpet kr. 7.500,- frafalles. Du bør kreve en skriftlig tilbakemelding i et forsøk på å få håndverkeren til å innrømme at prisoverslaget er gitt. Ved å foreta innbetalingen, og å sende en skriftlig innsigelse oppnår du at saken ikke kan gå til inkasso. Det er i henhold til Inkassoloven brudd på god inkassoskikk og inndrive et omtvistet krav gjennom inkasso.