Denne testen er fra februar 2011.
Siste test av kommunal service er fra oktober 2011.
I kulturskolen er ikke en time en time. En time i kulturskolen varierer fra 15 til 45 minutter.
Forbrukerrådet har spurt de 100 største kommunene i Norge, samt et tilfeldig utvalg på 50 av de øvrige kommunene, om hvor mye undervisningstid det gis til en individuell pianoelev i kulturskolen.
Kulturskolene er omfattet av få sentrale regler og forskrifter. Priser og tilbud er for en stor del opp til kommunene.
Og når det er opp til kommunene, blir det store forskjeller mellom kommunene. Totalt svarte 85 kommuner på vår henvendelse om antall timer som gis, og lengden på disse.
I gjennomsnitt får eleven i vårt eksempel knapt 14,5 klokketimer undervisning i året. 24 kommuner gir et undervisningstilbud som er omtrent på gjennomsnittet (fem prosents margin begge veier). De øvrige tre-firedeler av kommunene har et tilbud som avviker mer enn 10 prosent fra gjennomsnittet.
Klart minst undervisningstid gis det i Tydal og Malvik (begge i Sør-Trøndelag), hvor kommunene selv oppgir til Forbrukerrådet at en pianoelev får henholdsvis 8,5 og 9,5 timer undervisning i løpet av et helt skoleår.
I Tydal gis det undervisning bare annenhver uke. I de aller fleste kommunene er ukentlig undervisning det normale. I Malvik er hver time på bare skarve 15 minutter.
I Stavanger og en håndfull andre kommuner gis det 12 timer i året - som også er lite.
I den andre enden av skalaen er det tre kommuner som peker seg ut: Elevene i Larvik (Vestfold), Namsos (Nord-Trøndelag) og Modum (Buskerud) får klart mest undervisning av elevene i de 85 kommunene.
I alle disse tre kommunene er en undervisningstime på 45 minutter, og i løpet av et år får dermed elevene i disse tre kommunene nesten 30 klokketimer undervisning, altså tre ganger så mye undervisning som elevene i Tydal og Malvik
I ytterligere åtte kommuner, deriblant i større kommuner som Hamar og Ringsaker i Hedmark, gis det opp mot 20 timer undervisning i året, som også er betydelig mer enn i de kommunene med minst undervisningstid.
Store kommuner som Oslo, Trondheim og Bergen er blant de som ikke har svart på henvendelsen vår. Prisene varierer også svært mye.
Stor variasjon i lengden på timene i kulturskolene. (Illustrasjonsfoto: Colourbox)
DETTE ER TESTET:
Forbrukerrådet har testet kommunal service og informasjon siden 2005. Dette er den sjette undersøkelsen.
Utvalg:
Undersøkelsen er foretatt i de 100 største kommunene i Norge, som grovt sett er de fleste kommuner med mer enn 10 000 innbyggere.
I tillegg er det trukket ut et tilfeldig utvalg på 50 av de øvrige 330 kom-munene.
Vi har undersøkt prisene og til dels betingelsene på følgende seks kommunale tjenester:
Alle prisene er sjekket for kunder på høyeste inntektsnivå.
Les mer om hvordan undersøkelsen er gjort i Testfakta.
© Forbrukerrådet.
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)
