- Denne ringen er verdt 12.250 kroner, sier én gullsmed. - Nei, verdien er 21.000 kroner, sier en annen. Samme ring blir taksert svært forskjellig av gullsmedene.
ÅRLIG KJØPER vi nordmenn gullsmedvarer for nesten tre milliarder kroner. En tredel handler vi i ukene før jul.
Men kan vi stole på gullsmeden?
Som vanlig kunde oppsøkte Forbruker-rapporten 33 gullsmeder på Østlandet og Vestlandet. Hos seks av disse gullsmedene leverte vi en diamantring i hvitt gull, og ba om forsikringstakst. Ringen ble kjøpt for drøyt 19 000 kroner hos gullsmed Thune på Storo shopping i Oslo for to år siden. Samme ring selges fortsatt til samme pris i samme butikk.
Men forskjellene på de skriftlige takstene viser seg å være oppsiktsvekkende store. To gullsmeder takserer forsikringsverdien til drøyt 12 000 kroner. Tre gullsmeder mener ringen er verdt 18 000 kroner, mens den sjette gullsmeden anbefaler oss å forsikre ringen for 21 000 kroner.
Gullsmedene er heller ikke enige om vekten på de 14 diamantene. Ifølge diamantsertifikatet fra gullsmed Thune, veide diamantene 0,7 karat før de ble satt inn i gullringen. Men Thunes gullsmed som gjorde taksten, mener vekten er 0,75 karat.
Størst bom har imidlertid Juvelér Conrad Langaard i Stortingsgaten i Oslo. Han mener vekten er bare 0,56 karat. Juveléren er landets kanskje mest eksklusive diamantforhandler, og eieren Conrad Langaard har en høy stjerne i gullsmedbransjen.
Fire av de seks gullsmedene anga også kvaliteten på diamantstenene. Ingen av gullsmedene mener at kvaliteten er den samme som det som angis i diamantsertifikatet.
Som du kan se i tabellen, er det heller ingen klare sammenhenger mellom kvalitetsangivelsen og forsikringstaksten. Mestergull mener kvaliteten er dårligst, men har på langt nær den laveste taksten.
Forskjeller på kvalitet og vekt skal imidlertid selvsagt føre til prisforskjeller. Diamantimportør og produsent Ove Skjæveland hos E. Christophersen i Sandnes, forteller at med hans listepriser, skal prisforskjellen mellom dårligste og beste angitte kvalitet i vår undersøkelse være på 2000 kroner. Vektforskjellen på 0,56 karat og 0,75 karat skal utgjøre en prisforskjell på 2500 kroner.
Og som om ikke alt dette er nok: Prisen for å få utført en forsikringstakst, varierer også voldsomt. Mestergull på Lillestrøm tar 160 kroner, mens Bjørklund på Gjøvik tar 880 kroner.
Forbrukerrådets direktør Erik Lund-Isaksen er svært overrasket over de sprikende takstene.
- Som de fleste andre, vet jeg ikke mye om gullsmedvarer. Derfor er jeg ekstra avhengig av å kunne stole på gullsmeden som fagmann. Men denne undersøkelsen viser at det kan jeg ikke, sier Forbrukerrådets direktør.
Han ber nå gullsmedbransjen skjerpe seg - og rydde opp i egne rekker.
- Det avdekkes forhold som ikke er akseptable, sier Lund-Isaksen.
Takstene Forbruker-rapporten fikk gjennomført, ble alle gjort av gullsmeder som har fått takseringsutdannelse gjennom Norges Gullsmedforbund, og som er registrert og godkjent av forbundet.
- Disse resultatene viser at ikke alle gullsmedene kan ha fulgt retningslinjene for taksering. Ellers skulle ikke forskjellene vært så store, sier administrerende direktør Ingebjørg Alfsen i Norges Gullsmedforbund. Hun varsler nå en gjennomgang av hele takstordningen for landets gullsmeder.
Gullsmedforbundet har en egen takstnemnd som tar imot objekter til takst dersom det oppstår uenighet mellom kunde og takserer. Forbruker-rapporten har bedt om nemndas vurdering av vår ring, og de konkluderer med at ringens forsikringstakst er 16 000 kroner.
- Er ikke det mistenkelig at dere havner midt imellom?
- Jeg er enig i at det kan virke mistenkelig. Men vi har brukt retningslinjene som er utarbeidet, og dermed havnet vi på 16 000 kroner, og ikke 12 000 eller 21 000 kroner, sier gullsmed Erik Øiesvold, som er medlem av takstnemnda.
Han legger også til at vår «test-ring» for en fagmann ikke er en vanskelig ring å taksere. Den er bare to år gammel, og kjøpt i Norge.
- Med eldre diamanter i gammel slipeform som ikke selges i butikkene i dag, kunne takstforskjellene blitt enda større. Vi ser dessverre mye rart når det gjelder taksering av diamanter, vedgår Øiesvold.
Vi ba altså om en forsikringstakst, som er nødvendig når smykker skal forsikres. Dersom vi hadde forsikret ringen for drøyt 12 000 kroner, slik to av gullsmedene anbefaler, ville vi kunne fått et problem.
- Hvis en ring er forsikret for 12 000 kroner, får du selvsagt utbetalt bare 12 000 kroner, sa en kundekonsulent vi snakket med hos Gjensidige.
Gullsmed Bjørklund markedsfører seg som gullsmedbransjens Rema. Men da vi ba seks Bjørklund-gullsmeder om pris på å få satt i en diamant i en giftering, fikk vi høyst forskjellige svar. Fra før hadde ringen fire like store stener, og vi ba om å få satt i en femte i tilsvarende kvalitet. Prisen varierte enormt. Mens Bjørklund på Byporten i Oslo tok 500 kroner for stenen, inkludert arbeid, tok Bjørklund-forretningen i Moss 1500 kroner. I følge Bjørklunds egen prisliste skal en slik diamant, inkludert innsetting, koste 378 kroner. Mer om prisundersøkelsen og råd om hvordan du best steller dine gullsmedvarer finner du ved å klikke på lenken under.
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)
