Klart for gratis håndverkerkontrakter

Hører til pusse opp, håndverkere og bygge

Fra og med 1. desember er standardkontraktene for kjøp av bygg- og håndverkertjenester fritt tilgjengelige for forbrukerne. – Et steg i riktig retning for å få ned antallet tvister mellom håndverkere og forbrukere, sier Roger Helde regiondirektør i Forbrukerrådet.

Birger Jensen Publisert: 01.12.2009 10:00

Forbrukerrådet har lenge jobbet for fritt tilgjengelige standardkontrakter. Våren 2008 sendte Forbrukerrådet og BNL brev til regjeringen med ønske om å få frikjøpt standardkontraktene for bygg- og håndverkertjenester. Barne- og likestillingsdepartementet, Husbanken, Byggenæringens Landsforening (BNL) og Forbrukerrådet har nå i fellesskap sørget for at kontraktene er gratis for forbrukerne.

- Vi ser nå ingen grunn til at forbrukerne skal bli møtt av håndverkere som ikke vil skrive kontrakt, eller som benytter seg av egne formularer, sier Roger Helde

Kan begrense tvister

Forbrukerrådet mottar over 5000 henvendelser årlig fra forbrukere i forbindelse med bygge- og oppussingsarbeider. En undersøkelse Forbrukerrådet gjennomførte i 2009 basert på henvendelsene til Forbrukerrådet ved oppussing og vedlikehold, viste at halvparten av tvistene gjaldt pris, tidspunkt for ferdigstillelse og materialvalg.

I mange tilfeller tilbyr ikke håndverkeren kontrakt for mindre oppdrag. Klagesaker som Forbrukerrådet mottar dreier seg om hvilke muntlige løfter håndverkeren har gitt, og hva partene har avtalt.

- Ved å bruke disse kontraktene nå unngår man diskusjoner og tvister på disse punktene, sier Roger Helde.

Samfunnsnytte

Forbrukerrådet mener at tilgjengelige kontrakter kan føre til økt produktivitet og lavere priser.

- Dette vil både sikre forbrukerens rettigheter i henhold til hva som er avtalt og øke bransjens omdømme. Håndverkeren kan bruke sin arbeidsdag på å utføre et faglig godt håndverk og ikke på unødige diskusjoner og reklamasjoner vedrørende hva som er avtalt. Skriftlighet vil derfor også gi en samfunnsmessig gevinst gjennom økt produksjon, og dertil lavere priser, sier Roger Helde

Krever innsats fra forbrukere og håndverkere

Forbrukerrådet håper forbrukerne nå blir bevisst denne muligheten og krever bruk av standardkontrakter om ikke håndverkeren gjør det.

- Det er underlig at håndverkere ikke er flinkere til å benytte kontrakter. Dette er kontrakter fra Standard Norge som håndverkerbransjen selv har framforhandlet i samarbeid med Forbrukerrådet, sier Roger Helde

Standardkontraktene for kjøp av håndverkertjenester, bygging av boliger og fritidsboliger, samt standarder for overtagelse av ny bolig er nå tilgjengelige. Disse standardene har tidligere kostet 260.-

Du finner kontraktene gratis hos Standard Norge

- Tilgjengelige standardkontrakter er et steg i riktig retning for å få ned antallet tvister mellom håndverkere og forbrukere, sier Roger Helde (Foto: )