En forbrukertvist kan løses i flere instanser. Du kan skrive brev til motparten, og løse saken selv. Hvis ikke det går, kan Forbrukerrådet hjelpe. Feiler det også, kan saken behandles rettslig av Forbrukertvistutvalget (for visse saker) eller av det ordinære rettssystemet.
[09.11.2007] Husleietvistutvalget (HTU) er opprettet av Kommunal- og regionaldepartementet. Utvalget løser tvister mellom utleier og leier av bolig i Oslo og Akershus. Utvalget både mekler og treffer bindende avgjørelser. Tvisteløserne i Husleietvistutvalget er jurister. »
[05.10.2005] Det finnes flere nøytrale instanser som gir juridisk veiledning, og som behandler/avgjør tvister i konkrete saker. I hovedsak er behandlingen av sakene gratis, med unntak for enkelte nemnder. Her gir vi deg en oversikt over noen av disse instansene, med fokus på sivile saker. »
[03.05.2005] - Forbrukere som har vunnet en tvist i klagenemnder eller i domstolene, skal være sikret mot å betale motpartens saksomkostninger, dersom den næringsdrivende ikke aksepterer avgjørelsen og saken går til en høyere instans. »
[09.03.2005] Regjeringens forslag om gruppesøksmål vil sikre forbrukernes interesser i saker der de hver for seg har små, men like krav. Folk vil kunne få sin rett overfor useriøse markedsaktører. »
[15.11.2004] 5. desember 1995 fattet Forbrukertvistutvalget (FTU) vedtak i en sak om reparasjon av en videospiller, der en gjenstand til 83 kroner før moms – en IR-mottaker – stod helt sentralt. Hvem må bære risikoen hvis en viktig komponent svikter, kjøper eller selger? »
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)