Det må sikres at sanksjonsmulighetene overfor arrangører som ikke følger Reklamasjonsnemnda for pakkereiser sine vedtak blir fulgt.
Et vedtak i nemnda er av rådgivende art.
En av utfordringene med den nye nemndsordningen er å sikre at nemndas vedtak blir fulgt av arrangørene. Den nye endringen i pakkereiseloven går ut på at alle som selger pakkereiser i Norge kan bli klaget inn for nemnda, og ikke bare medlemmer av Norsk Reiselivsforum.
I nemndsavtalen er det derfor tatt inn regler om sanksjonsmuligheter mot arrangører som ikke følger nemndas vedtak. Dette vil skje i form av offentliggjøring av arrangørene på nemndas hjemmeside.
Forbrukerrådet mener det er viktig å påse at sanksjonsmulighetene følges opp.
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
(Foto: )
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)