Svært mange forbrukere klager slett ikke på de varene de er misfornøyde med. En klage krever mer tid og krefter enn de er villige til å ofre. Troen på at bedriften eller selgeren vil gjøre noe med en klage, er også liten blant dem som avstår.
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)