Forbrukerportalen – blant de beste i Norge

Hører til om forbrukerportalen

Forbrukerportalen.no er kåret til et av de ti beste statlige nettstedene i Norge i 2003. – Vi skal bli enda bedre og mer brukerrettet, lover seksjonssjef Gro-Ellen Linnås.

Sveinung Nedregotten Publisert: 19.02.2003 13:29

SSB er på IT-konferansen "Nytter IT?" på Gardermoen tildelt prisen for årets beste statlige nettsted. Den årlige kåringen har til hensikt å fokusere på gode, brukervennlige nettløsninger i offentlig sektor, og i juryen sitter det blant annet representanter fra Kommunal Rapport, norge.no og Statskonsult.

Forbrukerportalen var blant de ti finalistene i kåringen, men nådde altså ikke helt opp denne gang. Alle finalistene bortsett fra vinneren forble uplasserte.

Skal bli enda bedre

Det er bra av en relativt fersk nettjeneste som forbrukerportalen.no, lansert 20. juni 2002, å hevde seg så godt, men portalbygger og seksjonssjef Gro-Ellen Linnås lover å ikke hvile på laurbærene:

- Vi har et bredt spekter av informasjon og tjenester på forbrukerportalen. En finner svar på det meste innen forbrukerinformasjon, men vi jobber hele tida for å bli enda bedre, sier Linnås.

Brukerrettet informasjon og tjenster

Forbrukerportalen har siden oppstarten i juni i fjor satset på å tilby informasjon som forbrukerne etterspør, noe som gjenspeiler seg i høye og stadig stigende besøkstall for nettstedet.

- Vi ønsker å sette brukerne i fokus og tilby mest mulig brukerrettet informasjon og tjenester. Derfor har vi nye brukerrettede prosjekter på gang. Blant annet arbeider vi med å utvikle en interaktiv klageveileder, slik at du som forbruker steg for steg skal få hjelp med klagesaken din på forbrukerportalen, forteller Linnås.

Dette er tjenester som skal gjøre det enklere og bedre å være forbruker. Det er jo også det forbrukerportalen handler om.