En hyggelig selger gir litt mer enn vekslepengene tilbake. Han sier også noe pent om det du har kjøpt. Og ofte noe usant.
"Reklamasjonstiden på denne minidisc-spilleren er 24 måneder".
Så fint at de er ærlige og opplyser om denne muligheten til å klage på varen, tenker du kanskje.
Men det skal du ikke tenke.
- Hvem vil vel bruke 3500 kroner på en minidisc-spiller som ikke er ment å vare lenger enn to år?
Spilleren det her er snakk om, fant vi gjennom kjøpehjelp-nettstedet www.kelkoo.no. Beste kjøp viste seg å være hos www.best-buy.com. Som representerer den snille, men løgnaktige selgeren i dag.
Snill fordi best-buy.com har den billigste minidisc-spilleren (2990 kroner + 72 kroner for frakt). Løgnaktig fordi best-buy.com tillater seg å gi oss følgende desinformasjon:
"Reklamasjonstid: 24 mnd."
Utdypet slik et annet sted på nettbutikken:
"Det er minimum 2 års reklamasjonsrett på alle varer. For gjenstander som er ment å vare vesentlig lenger, er reklamasjonsfristen 5 år."
Vi kan ikke forstå det annerledes enn at vi må regne med at en minidisc-spiller går dukken etter bare to års bruk. Eller er det slik at teknikken fornyer seg så raskt at ingen gidder ha samme spiller tre år på rad?
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)