Drømmer du deg vekk i de fristende reiseannonsene i avisene? Du kan bare fortsette å drømme, for turene er som oftest til salgs til de annonserte prisene.
SKIFERIE i Canada, en uke på Gran Canaria og et cruise i Karibia. Avisene flommer over av fristende reiseannonser, men er fristelsene virkelig til salgs til de oppgitte prisene – priser som veldig ofte er svært lave?
Med feriedrømmer i blikket, satte vi oss ned med telefonen og ringte rundt. Vi ringte 14 turoperatører, og i 10 tilfeller fikk vi kjøpe det annonserte tilbudet til den annonserte prisen. Ingen av de 10 plusset på gebyrer, eller unnskyldte seg med at «dessverre er det fullt, men hvis du betaler litt mer, kan det la seg gjøre».
På to steder fikk vi tilbud som faktisk var lavere enn det annonserte. Reisebyrået Ticket annonserte med 4461 kroner for en uke på trestjerners hotell på Mallorca. Men over telefonen, tilbød den hyggelige reisekonsulenten oss et annet hotell, med samme, gode standard, til 200 kroner mindre! Også bilutleiefirmaet Suncars imponerte. Selskapet annonserte med kjempebillige priser i VG: En uke leiebil i Spania med alle forsikringer, skatt og ubegrenset kjørelengde til 1120 kroner.
Etter å ha forklart at vi trenger bilen i det populære Alicante-området, sa mannen:
- Der kan du få bil for 1095 kroner for en uke. Da er det heller ingen egenandel ved skade, og vi tar ikke noe gebyr for to sjåfører!
Halvparten av telefonene tok vi samme dagen som annonsene sto i avisen. Den andre halvparten ringte vi til dagen etter. På to av annonsene fikk vi ikke kjøpt reisen til annonsert pris, men til 200-300 kroner høyere. Begge disse annonsene ringte vi på dagen etter. Pyramidene reiser sa at det tilkom et drivstofftillegg på 170 kroner på en tur til Sharm el Sheikh, og Star Tour kunne ikke tilby oss den annonserte uka på Gran Canaria til 3036 kroner. Det billigste damen fant, var til 300 kroner mer.
Forbrukerrådets jurist på reiser, Kristine Kvame, er likevel svært fornøyd med at 10 av 14 reiser var tilgjengelige til annonsert pris, og at to også var billigere.
- Vi får også veldig lite klager på slikt, og mitt inntrykk er at det er lettere å få tak i annonserte pakketurer, enn rene flyturer, sier Kvame.
Men også bonusturer med fly er lett tilgjengelige. Det amerikanske magasinet Inside Flyer gjennomførte en undersøkelse hvor de kontaktet amerikanske flyselskap for å booke bonusreiser. Magasinet er selv forbløffet over resultatene: I 73 prosent av tilfellene var det ledige bonusplasser.
Magasinet ønsket å booke i høytider som jula, og på populære ruter. Likevel viste det seg at tilgjengeligheten var svært god.
Men hvis du ikke får bonusbilletter, billig leiebil eller en uke i Syden til den annonserte prisen, har du få rettigheter.
- Så lenge selskapene har et «greit» antall plasser til annonsert pris, har man få rettigheter dersom man ringer og får beskjed om at nå er det fullt, sier Kristine Kvame i Forbrukerrådet.
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
(Foto: Geir Røed)
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)