Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Kan jeg bare få låne kortet et øyeblikk?

Pleier du å legge fra deg bankkortet ditt når du er på bar eller restaurant? Det bør du være forsiktig med. Hvis kortet misbrukes, kan du bli holdt ansvarlig for inntil 8000 kroner.

Det er lett å legge fra seg et betalingskort, og vente med å betale regningen senere. Særlig når en smilende servitør oppfordrer til det. Du slipper å drasse rundt på småpenger, og servitøren slipper å ta betalt hver eneste gang du bestiller.

Flere kortselskaper sammenlikner det å legge fra seg et kredittkort, med å legge fra seg en lommebok stappfull av penger.

- Vi vil absolutt ikke anbefale noen å legge fra seg kortet på en bar. Det er viktig at man tenker på kortet som en verdigjenstand, og oppbevarer det deretter. Det vil si at man skal ha det i sin besittelse, sier Majken Heggelund, informasjonssjef i Visa Norge.

Likevel: Ved flere utesteder og restauranter er det opprettet egne arkiver og hyllesystemer hvor kunder kan legge fra seg kort, for å gjøre opp senere. Det er en ordning kortselskapene setter liten pris på.

- Dette er ikke noe som reguleres i avtalen mellom oss og brukerstedene. Men vi vil gjerne komme med en generell oppfordring – også til bransjen – om at man er forsiktig med dette, sier Heggelund.

Totalt var omsetningen over norske Visa-kort på 280 milliarder i 2002, en vekst på 38 milliarder sammenliknet med året før. Ifølge Visa Norge ble det svindlet for 56 millioner i 2001 - eller 0,02 prosent.

Anses som grovt uaktsomt

Om en langfingret bargjest eller uærlig servitør skulle rappe eller misbruke betalingskortet, er det altså du selv som kan komme til å måtte betale regningen. Årsaken er at kortselskapene - i henhold til finansavtaleloven - betegner det å legge fra seg kortet som «grovt uaktsomt».

- Vi har i flere saker kommet til at det er uaktsomt å gi fra seg kortet på den måten, bekrefter Per Fiskerud, sekretariatssjef i Bankklagenemnda.

Det lønner seg altså å være varsom. Og skulle uhellet være ute; meld fra så raskt som mulig. Jo lenger du venter, jo større risiko er det for at du selv må dekke eventuelle tap. Det viser flere av sakene som Bankklagenemnda har behandlet.

Kort og kode sammen = dårlig kombinasjon

Har du kamuflert pin-koden til kredittkortet ditt i almanakken, eller lagret den på mobiltelefonen din? Pugg den i stedet. Oddsen for å nå fram med en klage etter kortmisbruk er dårlig, om banken mistenker at du har oppbevart kort og kode sammen.

Dårlig kamuflerte pin-koder er en gjenganger i Bankklagenemnda. En rask oppsummering blant de 121 uttalelsene nemnda kom med i 2002, viser at så godt som halvparten av sakene handler om kortmisbruk, og mistanke om at uvedkommende har fått kjennskap til pin-koder.

- Vi forstår at folk i dag har behov for å skrive opp koden et eller annet sted. Men listen må holdes geografisk skjult fra der hvor du holder kortene, sier Tore Dyrdahl, informasjonssjef i Den norske Bank.

«Kortvettregler»

For å unngå svindel, har Visa utarbeidet et sett med «kortvettregler» til sine kunder.

  • Pass på kort og pin-kode. Oppbevar aldri pin-koden sammen med kortet. Lær deg koden utenat.
  • Pass på at kortet er signert.
  • Kortet skal oppbevares som en verdigjenstand på lik linje med pass og penger. Ha kortet i din besittelse, og lær deg PIN-koden utenat, slik at du ikke trenger å ha den nedskrevet.
  • Sjekk om beløpet på kvitteringen stemmer før du signerer.
  • Ta vare på kvitteringer og kontroller når kontoutskriften foreligger. Ved avvik bør du ta kontakt med banken umiddelbart.
  • Meld fra umiddelbart til din bank eller kortselskap dersom kortet ditt kommer på avveier eller blir stjålet.
Sist oppdatert: 23.05.06 23:16
Bookmark and Share
 

Relatert innhold:

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)