Klagegebyr ulovlig

Hører til parkering

Forbrukerombudet har lagt ned forbud mot at Privat Parkering kreve gebyr fra bilførere som vil klage på parkeringsgebyret.

Geir Røed Seniorrådgiver, 29.05.2002 12:00

28. mai fortalte Forbrukerrapporten om parkeringsselskapet Privat Parkering i Oslo, som krever et gebyr på 400 kroner for å behandle klager på parkeringsgebyr.

Bilførerne får bare tilbake klagegebyret dersom de får medhold i klagen.

Forbrukerrådet mener klagegebyret er urimelig, og Forbrukerombudet har lagt ned forbud mot ordningen.

- Et slik gebyr medfører at den reelle klageadgangen forhindres. Praksisen til selskapet Privat parkering er derfor urimelig, og i strid med markedsføringsloven, skriver seksjonssjef Bente Øveri hos Forbrukerombudet.

Forbrukerombudet har gitt Privat Parkering tre ukers frist til å fjerne klagegebyret.