Rimi filmer når du slår koden

Når du betaler med bakkkort på Rimi blir du filmet av overvåkingskameraer.

Hanne Hattrem journalist, 09.10.2001 12:00

Kunder og ansatte kan se koden din

Overvåkingskameraer filmer kontinuerlig kasseområdet i Rimi-butikken på Bogerud i Oslo. På bakrommet er det mulig for de ansatte å se hvilken kode du taster inn. Rimi-kunde Arve Jensen reagerer på at han blir filmet mens han taster inn koden. - Jeg liker verken speilene over kassa eller overvåkningskameraene. Begge deler gjør det mulig for kunder og ansatte å se koden min når jeg betaler med kort, sier Arve Jensen. Han har tatt opp problemet med Hakon-gruppen uten at de har gjort noe med saken.

Sikkerhetshensyn

Fungerende daglig leder ved Rimi på Bogerud bekrefter overfor forbrukerrapporten.no at de filmer i kasseområdet i butikken. - Vi har to kameraer som filmer kontinuerlig. Overføringen kan ses direkte på en skjerm inne på ledelsens kontor. Opptakene hentes av Hakons sikkerhetsavdeling. Dette er en sikkerhetsordning de fleste dagligvarehandler har i forbindelse med ran og tyverier, sier Mikke Wallin. - Bare ledelsen og ansatte som er i følge med en i ledelsen kan komme inn på kontoret, det er en kodelås på døra. Wallin mener Rimi-kunder ikke har grunn til å engste seg for at koden kan bli misbrukt etter en handletur i Rimi-butikken. - Generelt bør kortbrukere passe på at andre kunder ikke ser hvilken kode som blir tastet inn. Et godt råd er å bruke hånden til å skygge for. Dessuten er kortterminalene våre utstyrt med små skjermer på sidene, sier Mikke Wallin.

Dnb sender kortsvindel-saker til retten

Stadig flere kortinnehavere mener de blir svindlet ved at andre har tilegnet seg kortkoden deres på uærlig vis. Dnb mener det ikke er mulig at svindlerer kan knekke koden. Banken sender alle tvister om pinkoder til domstolene i stedet for at de blir behandlet i Bankklagenemnda. Forbrukerrådet er bekymret over praksisen.