Klagegebyr er lovstridig

Hører til gebyr

Forbrukerrådet raser mot Oslo Kommune, som vil begrense klageadgangen i byggesaker.

Hanne Hattrem journalist, 13.12.2001 12:00

- Det er lovstridig å begrense klageadgangen til forbrukeren slik Oslo Kommune ønsker, sier seksjonssjef Terje Sørensen i Forbrukerrådet. Oslo Kommune har bedt kommunalministeren om å begrense klageadgangen i byggesaker etter at antall klager har økt med 40 prosent. Høyre-politikeren Fabian Stang har foreslått å ilegge et gebyr på hundre kroner for å redusere klagesakene, ifølge Nrk Østlandssendingen. - Å ilegge gebyr for behandling av klagesaker i den hensikt å redusere antall klager er direkte i strid med forvaltningsloven og kommuneloven fordi den begrenser retten folk har til å klage over enkeltvedtak. Jeg reagerer kraftig bare ved tanken på endre slike fundamentale juridiske rettigheter, sier leder av juridisk avdeling i Forbrukerrådet, Terje Sørensen.

Kommunen må gjøre bedre jobb

Økningen i klagesaker i Oslo Kommune fører til at nye byggesaker blir forsinket fordi saksbehandlerne er opptatt med å behandle klagesaker. - Hvis Oslo Kommune har for mange klagesaker må de primært gjøre noe med kvaliteten på sin egen saksbehandling. Å begrense antall klagesaker er å angripe problemet i feil ende. Økonomien i kommunene er tydeligvis blitt så viktig at alt annet underordnes denne. Sånn kan vi ikke ha det, sier Terje Sørensen som varsler at Forbrukerrådet vil fortsette å følge nøye med på tilbud og innhold i offentlige tjenester i Oslo og andre kommuner.