Norsk Radonregister konkurs

For en måned siden advarte Forbrukerrådet mot Norsk Radonregister, og nå er selskapet konkurs. Se her hva du bør gjøre hvis du er kunde.

Ann Hege Skogly Kommunikasjonsrådgiver forbrukeres rettigheter, 22.02.2012 15:30

Norsk Radonregister AS har tilbudt måling av radon i boliger via pågående telefonsalg. Forbrukerrådet har fått urovekkende mange henvendelser og klager, og gikk til det skritt å advare mot selskapet på FBI på NRK 25. januar.

Mange er rammet

Ingeborg Flønes er direktør for forbrukerservice i Forbrukerrådet, og er nå opptatt av de forbrukerne som er skadelidende av konkursen.

- Jeg vet ikke hvor mange det kan dreie seg om, men trolig er det et betydelig antall. Problemene har jo nettopp bestått i at folk venter og venter på det de har betalt for. Andre har slitt med fakturaer fra firmaet, uten at de har bestilt noe som helst. Når det nærmest er umulig å komme i kontakt med selskapet, betyr det at mange er i en uavklart situasjon.

Send krav

Når et firma slås konkurs, er det høyst uvisst om kundene får tilbake pengene sine.

- Det understreker viktigheten av å sjekke at et firma er seriøst før du betaler dem, påpeker Flønes. - Det er nemlig ikke sjelden at denne typen aktører går konkurs. Har de ikke forholdet til kunden i orden, er det ofte det samme med kreditorene deres også.

Men skal du ha en sjanse, forteller regiondirektøren at du må rette kravet ditt til bostyrer, som du finner kontaktinformasjon til her på sidene til Brønnøysundregisteret.

Ikke få panikk

Siden firmaet også har sendt ut en rekke urettmessige inkassokrav, står disse forbrukerne i fare for å bli kontaktet av bobestyrer.

- Han har jo som jobb å drive inn utestående midler, forteller Ingeborg Flønes, som sier at du ikke må få panikk om det gjelder deg.

- Forklar at du aldri har bestilt noen tjeneste fra Norsk Radonregister, har du dokumentasjon på at du har hevdet det tidligere også, er det supert. For øvrig er det bostyrer som må bevise kravet til deg.

Imidlertid har et inkassobyrå pant i noen fordringer i Norsk Radonregister. Dette kan også drive inn krav, og i så fall er det samme fremgangsmåte som gjelder overfor dette byrået, avslutter Flønes.

(Foto: CF Wesenberg Kolonihaven)