Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Altibox gir kundene tilgang til egne opptak

Altibox varsler at de alikevel ikke vil sperre for TV-opptak fra kanaler som blir borte ved omlegging av basispakken. Forbrukerrådet har tidligere kritisert at selskapet blokkere opptak i kundenes PVR-bokser.

Altibox varslet nylig kundene sine om at de vil fjerne en rekke kanaler fra basispakken og at kundene ikke lenger vil få tilgang til opptakene fra disse kanalene. Blant kanalene som tas bort er flere barnekanaler, i tillegg til MTV, VH1 og Star.

Selskapet opplyser nå at de har funnet en løsning som gjør at kundene får tilgang til opptakene sine når kanalene forsvinner fra basispakken. Kunder som sier opp en kanalpakke selv, vil imidlertid ikke ha tilgang til lagrede opptak etter at abonnementet er avsluttet.

- Forbrukerrådet har tidligere kritisert praksisen med å ta seg til rette i kundenes PVR-bokser, og er glade for at Altoibox nå endrer denne praksisen, selv om dette ikke løser alle problemstillinger knyttet til å ta kopier til eget bruk, sier Thomas Nortvedt.

Forbrukerrådet har også vært i kontakt med andre aktører i TV-markedet som sier de ikke vil sperre for opptakene kundene har i sin PVR-boks.

Sist oppdatert: 23.02.12 11:11
Bookmark and Share
 

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)