Vil gi helseskadde forbrukere bedre rettigheter

Hører til kosmetikk/kroppspleieprodukter

Lista har til nå ligget veldig høyt for å få erstatning for helseskader som skyldes bruk av kosmetikk- eller kroppspleieprodukter. Nå går et samlet utvalg inn for å gi forbrukere bedre rettigheter til økonomisk kompensasjon ved slike helseskader.

Guro Birkeland Tangen Kommunikasjonsrådgiver forbrukerpolitikk, 27.09.2011 13:10

- Det er bra at folk nå kan få en økonomisk kompensasjon for påført smerte og sterkt ubehag, og at et samlet utvalg har stilt seg bak disse endringsforslagene, sier regiondirektør Helga Skofteland.

Skofteland har representert Forbrukerrådet i utvalget. Over tid har Forbrukerrådet fått mange henvendelser om helseskader som kan knyttes til bruk av kosmetikk- og kroppspleieprodukter.

Bedre erstatningsmuligheter

Utvalget vil gjøre det lettere å få økonomisk kompensasjon ved helseskader ved å innføre smerteerstatning, som er en nyvinning i norsk erstatningsrett.Smerteerstatning vil være praktisk i tilfeller der skadelidte blir midlertidig påført sykdom eller betydelig smerte, for eksempel ved helseskader på grunn av Giardia-parasitt i drikkevann, E. coli-utbrudd, salmonellainfeksjoner og annet.

- Denne saken har vært viktig for Forbrukerrådet, og vi har lenge arbeidet for nyvinningen innen erstatningsretten - smerteerstatning, samt å senke terskelen for mèn-erstatning. Det er bra at Norge nå kommer etter, for dette er allerede innført i de fleste andre nordiske landene, sier Skofteland.

Forbrukerrådet har over tid fått mange klager fra folk som var blitt påført helseskader ved bruk av produkter, spesielt kosmetikk og hårfargeprodukter. En undersøkelse fra Statens Institutt for Forbruksforskning (SIFO) har i tillegg dokumentert store mørketall: Mange rapporterer ikke inn om helseskader fordi sjansene for å få erstatning var minimale.

Skofteland tror at en innføring av smerteerstatning kan bidra til at legge press på kosmetikkbransjen, slik vi får tryggere produktutvalg på lengre sikt.

- Bedre rettigheter for forbrukerne legger større økonomisk ansvar på produsenter, og det kan gjøre at flere velger å klage. Forbrukerrådet mener at dette på sikt vil bidra til færre helseskadelige produkter på markedet, sier hun.

Gjennomslag

Forbrukerrådet har fått gjennomslag for flere viktige forbrukersaker i NOUen som personskadeutvalget i dag overleverer til justisminister Knut Storberget. I tillegg til at utvalget foreslår å innføre smerteerstatning, går utvalget også inn for at terskelen for å få mén-erstatning senkes fra 15% medisinsk invaliditet til 5% medisinsk invaliditet.

Personskadeutvalget gir også råd om å forenkle utmålingen av personskadeerstatning gjennom å standardisere erstatningssummene. Det innebærer at alle skadelidte innenfor en nærmere bestemt gruppe får samme, standardiserte erstatningsbeløp.

I dag utmåles erstatning ved personskader på de fleste områder slik at skadelidte skal få dekket sitt individuelle tap. Slik utmåling kan være tidkrevende, konfliktfylt og kostbart. Nytt forslag går ut på at erstatning for tap av fremtidig arbeidsinntekt i stedet skal bestemmes ut fra tabeller basert på skadelidtes alder og inntektsnivå da skaden skjedde.

Kontaktperson i Forbrukerrådet:

Guro Birkeland Tangen, kommunikasjonsrådgiver i Forbrukerrådet, tlf. 995 69 273

Helga Skofteland, regiondirektør, utvalgsmedlem fra Forbrukerrådet tlf. 915 84 266

- Det er bra at folk nå kan få en økonomisk kompensasjon for påført smerte og sterkt ubehag, sier regiondirektør Helga Skofteland. (Foto: CF Wesenberg/Kolonihaven)