Trønderenergi Nett AS har tatt over 40 millioner kroner for mye i nettleie. De var ikke villige til å betale tilbake alt de skyldte. Forbrukerrådet har vært på dem, og nå kommer pengene.
I fjor ble Trønderenergi Nett AS til etter en fusjon hvor meningen var at kostnadene skulle ned for nettleieren.
Men i stedet har nettleiere i Trondheim og Klæbu betalt for mye for nettleien. Årsaken skal være en gammel feil som stammer fra Trondheim Energi Nett. Da dette ble kjent for offentligheten, var likevel ikke ledelsen i den nye selskapet særlig villig til å betale tilbake det de skyldte.
Etter press fra blant annet regiondirektør Roger Helde ved Forbrukerrådet i Trondheim, snudde selskapet, og skal nå betale ut til alle kundene. De skal allerede ha gjort opp med 13 000 kunder som er blitt rammet.
- Jeg er veldig fornøyd med at Tronderenergi Nett AS nå tar til fornuft og betaler tilbake det de skylder. Det er en ubetinget seier for forbrukerne, sier Helde.
Forbrukerombudet har laget en standardavtale som gjelder for nettleie. Her kommer det klart fram at selskapet skal betale tilbake nettleie, hvis man har tatt for mye.
Norges vassdrags- og energidirektorat (NVE) er kontrollmyndighet og klageinstans om du ikke kommer noen vei med nettselskapet.
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
Trønderenergi Nett lover nå å betale tilbake 40 mill. kroner til kundene sine. (Foto: Illustrasjon: colourbox)
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)