En av tre innmeldinger til Forbrukerrådets togtest var om større eller mindre forsinkelser. – Mer informasjon om de reelle forsinkelsene er viktig for å få prioritert pendlerstrekningene, mener Forbrukerrådet.
I løpet av perioden 8.-19. august har nær 1 000 pendlere deltatt i Forbrukerrådets kartlegging av forsinkelser på strekningene Lillehammer-Oslo, Halden-Oslo og Skien-Oslo (se rapport nederst i saken).
- Gjennom pendlernes hjelp disse to ukene, har vi fått dokumentert at mange rammes av større og mindre forsinkelser. Folk kommer for sent på jobb, henter for sent i barnehage og mister overganger til videre transport. Dette er en klar beskjed om at jernbanen på Østlandet ikke holder mål, sier Anne Haabeth Rygg.
- Testen har gitt et bilde av trafikken de siste to ukene. Vi ønsker at togselskapene gir ut denne typen informasjon løpende. Med informasjon om hvor forsinkelsene oppstår, hvor store de er og hvor mange som blir rammet, kan vi få frem hva dette faktisk koster samfunnet.
- Denne informasjonen er også viktig for beslutningstakerne, slik at områdene der hvor problemene rammer flest, kan prioriteres.
NSB har tidligere i en kommentar varslet at de vil gjøre informasjonen om de reelle forsinkelsene tilgjengelig. Forbrukerrådet håper nå at også Jernbaneverket vil følge NSBs eksempel og publisere de detaljerte punktlighetstallene de sitter på.
- Vi er overveldet over responsen og har fått verdifull informasjon gjennom rapporteringene fra pendlerne disse to ukene. At over 1 000 pendlere har tatt i bruk togtesten er over all forventning, sier Anne Haabeth Rygg.
2531 (66 %) av tilbakemeldingene er om tog i rute, mens 1306 (34 %) tilbakemeldinger går på forsinkelser. Av de rapporterte forsinkelsene er:
I tillegg er det noen registreringer på forsinkelser på mer enn 30 min. og noen om innstilte tog.
Flom på strekningen Lillehammer-Oslo og stenging av strekningen Skien-Drammen på grunn av utbedringer satte sitt preg på resultatene den siste uken av testen, både når det gjelder antall forsinkelser og antall registreringer.
Kort om funnene på strekningene:
1015 (61 %) av tilbakemeldingene på strekningen Skien-Oslo er om tog i rute, mens 648 (39 %) av tilbakemeldingene går på forsinkelser. Av de rapporterte forsinkelsene er:
I tillegg er det noen få registreringer på tog som er forsinket mer enn 30 min. og noen om innstilt tog
Strekningen Skien-Drammen ble stengt mandag kveld på grunn av utbedringer. Dette gjorde at flere av pendlerne måtte kjøre buss den siste testuken.
417 (64 %) av tilbakemeldingene på strekningen Lillehammer-Oslo var om tog i rute, mens 238 (37%) tilbakemeldinger gikk på forsinkelser. Av de rapporterte forsinkelsene er:
Dovrebanen ble stengt mandag ettermiddag mellom Tangen og Eidsvoll som følge av skader påført av store nedbørsmengder. Dette medførte at mange av pendlerne må benytte alternativ transport.
Det kom inn 1099 (72 %) tilbakemeldinger om tog i rute på strekningen Halden-Oslo og 419 (28 %) tilbakemeldinger om forsinkelser. Av de rapporterte forsinkelsene er:
I tillegg var det noen få tilbakemeldinger på forsinkelser på mer enn 30 min. og noen om innstilt tog.
For mer informasjon om togtesten finner på forbrukerradet.no.
For ytterligere kommentarer, ta kontakt med fagdirektør Anne Haabeth Rygg i Forbrukerrådet, 934 59 650. Pressefoto av Anne kan også lastes ned på forbrukerradet.no.
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
- Gjennom pendlernes hjelp disse to ukene, har vi fått dokumentert at mange rammes av større og mindre forsinkelser. Dette er en klar beskjed om jernbanen på Østlandet ikke holder mål, sier Anne Haabeth Rygg. (Foto: Forbrukerrådet)
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)